Сфера услуг: как работать с клиентами, чтобы они возвращались

Организатор: Центр "Мой бизнес" г. Воронеж (ул. Свободы, 21), +7(473)20-70-100. 

Бизнес

1 апреля с 14:30 до 16:30 в конференц-зале Центра "Мой бизнес" состоится мастер-класс на тему "Сфера услуг: как работать с клиентами, чтобы они возвращались". 
  
Спикер: Елена Филиппова, эксперт, преподаватель английского языка, методист. 
 
На сегодняшний день сфера услуг находится в наиболее шатком положении. На привлечение и удержание клиентов уходит много ресурсов, конкуренция возросла в разы. На встрече мы поговорим о том, какие способы и инструменты помогут сохранить и увеличить поток постоянных клиентов. 
 
Для кого: собственники малого бизнеса, самозанятые, менеджеры по работе с клиентами. 
 
На встрече вы узнаете: 
 
Результат услуг: от чего зависит и как выгодно представить клиенту. 
На какие типы делятся клиенты и как работать с каждым из них 
Путь клиента: как он вас находит, и почему каждый раз выбирает 
Как доносить до клиента свою ценность 
Как обосновать увеличение цены 
Как выстраивать систему взаимоотношений с клиентом, не навязываясь 
 
Участие является бесплатным. Количество мест ограничено. 
 
Мероприятие проводится в рамках реализации национального проекта "Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы".

Поделиться:

305 дней назад
1 апреля 2022 14:30–16:30

Воронеж
УЛИЦА СВОБОДЫ, ДОМ 21
Показать на карте

Уже есть билет
Восстановить

Поделиться:

Есть вопросы?

Напишите нам, и мы обязательно вам ответим. Много интересного уже есть в нашей базе знаний.

Участник Организатор

Связь с организатором

Напоминаем, что для того чтобы восстановить билет организатору можно не писать.

На этот адрес придёт ответ от организатора.

Подпишитесь на рассылку организатора

Восстановление билета

Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации на событие

Обращаем внимание на то, что билеты должны были прийти к вам на почту сразу после покупки.

Возврат билета

Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.

Подробнее о возврате билетов