Место: Центр «Мой бизнес», конференц-зал (Свободы, 21)

Вы работаете секретарем, помощником или ассистентом руководителя?

Организуете совещания, встречаете гостей? И хотите это делать грамотно, успешно применяя знания делового этикета, протокола и офисного гостеприимства?

Деловой этикет — это совокупность правил поведения, которые приняты в деловом мире. Эти правила регламентирует общение с коллегами, деловыми партнёрами, подчинёнными, начальниками, а также внешний вид на работе и на деловых мероприятиях.

Этот навык – необходимое дополнение к профессиональной компетентности помощника руководителя. Знать правила этикета- мало. Необходимо анализировать опыт сложных коммуникаций. Только в этом случае помощник руководителя сможет обеспечить грамотное решение всех вопросов, не отвлекая руководителя и заменяя его в случае отсутствия.

В рамках семинара будут даты практические рекомендации о формировании профессионального имиджа секретаря, помощника и ассистента руководителя.

Спикер:

Наталья Зубкова – специалист по этикету и психологии коммуникаций. Этикет-коуч. В сфере этикета и протокола с 2018 года. В сфере практической психологии более 25 лет. Член Национальной Ассоциации «Союз психотерапевтов и психологов». Член Ассоциации Специалистов по Этикету. Основатель Центра Этикета и Психологии в Воронеже. Кандидат экономических наук. Автор и ведущая курсов «Деловой этикет для бизнеса», «Этикет государственного служащего», «Школа Юного Дипломата», «Ресторанный этикет». Автор и ведущая психологических тренингов повышения самооценки и уверенности в себе. Член Общественного Совета при Департаменте Образования Воронежской области. Председатель Комитета Деловой Этики ОПОРА РОССИИ Воронежского регионального отделения.

Мероприятие состоится в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство.

Участие бесплатное!